廣大企業(yè)、群眾：

為堅(jiān)決抵制“黃?！薄昂谥薪椤钡冗`法違規(guī)行為，營造公平公正高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大企業(yè)和群眾合法權(quán)益，不斷優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境，現(xiàn)向廣大辦事企業(yè)和群眾公開告知如下：

一、陽泉市礦區(qū)行政審批服務(wù)管理局負(fù)責(zé)辦理的各類資質(zhì)證、資格證、許可證、備案證等業(yè)務(wù)均未委托、指定或變相指定任何中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行有償代辦服務(wù)，請勿輕信中介機(jī)構(gòu)或有關(guān)人員的虛假承諾，避免上當(dāng)受騙。

二、陽泉市礦區(qū)行政審批服務(wù)管理局均按照相關(guān)法律法規(guī)制定了標(biāo)準(zhǔn)化申報(bào)指南和申報(bào)手冊，您可通過山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或者政務(wù)服務(wù)大廳窗口咨詢了解相關(guān)信息。

三、陽泉市礦區(qū)行政審批服務(wù)管理局嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任”“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”等制度，以公開透明的窗口服務(wù)、規(guī)范高效的運(yùn)行效果、熱情周到的服務(wù)質(zhì)量，充分保障您的合法合理申辦事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié)。

四、陽泉市礦區(qū)行政審批服務(wù)管理局設(shè)立了咨詢導(dǎo)辦臺(tái)，并組建了幫辦代辦隊(duì)伍，免費(fèi)為辦事群眾和企業(yè)提供咨詢導(dǎo)引、幫辦代辦、打印復(fù)印服務(wù)，礦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一出件窗口免費(fèi)為新開辦的市場主體提供免費(fèi)刻章、免費(fèi)證件郵遞服務(wù)。

五、陽泉市礦區(qū)行政審批服務(wù)管理局設(shè)置了舉報(bào)箱，設(shè)立了“辦不成事”反映窗口，各服務(wù)窗口均設(shè)有“好差評”監(jiān)督評價(jià)設(shè)備，多渠道受理辦事群眾和企業(yè)的辦事訴求，及時(shí)解決事項(xiàng)辦理過程中遇到的各類問題。

六、歡迎廣大辦事群眾和企業(yè)積極檢舉揭發(fā)“黃?！薄昂谥薪椤边`規(guī)收費(fèi)行為線索，協(xié)助依法打擊“黃?！?、“黑中介”行為。如果您在陽泉市礦區(qū)行政審批服務(wù)管理局辦理各類業(yè)務(wù)時(shí)遭遇“亂收費(fèi)”“辦事難”以及發(fā)現(xiàn)有“黃牛”“黑中介”直接或變相收取費(fèi)用等違法、違規(guī)的情形，請及時(shí)反映或舉報(bào)。舉報(bào)電話：0353-12345或者0353-5068353。

敬請社會(huì)各界和廣大干部群眾主動(dòng)參與監(jiān)督，并對我們的工作提出寶貴意見，讓我們攜起手來，齊心協(xié)力共同營造風(fēng)清氣正的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。